Quem procura um bolo de aniversário em Goiânia costuma chegar com uma data, uma ideia de tema e algumas dúvidas. Será que a confeitaria faz o tipo de bolo que eu imaginei? Como funcionam as encomendas? O projeto da Aline Docinho partiu dessa conversa. A Incitte criou o site da confeitaria do zero e orientou a Aline sobre como configurar o Perfil da Empresa no Google para ajudar clientes da região a encontrá-la.
Um catálogo que prepara a conversa da encomenda
As fotos dão o tom do site da Aline Docinho. O catálogo reúne bolos de festa, bolos temáticos e docinhos, com descrições que ajudam a comparar as opções antes de chamar a confeiteira. Quem já tem um tema em mente pode procurar uma referência. Quem ainda está decidindo consegue explorar as opções e chegar à conversa com perguntas mais específicas.
O site também explica o que levar para a conversa no WhatsApp. Com a data da festa, a quantidade de pessoas, os sabores e o tema em mente, o cliente já pode falar com a Aline sobre disponibilidade, orçamento, retirada ou entrega. O catálogo ajuda a tomar a primeira decisão, e os detalhes da encomenda são acertados com quem vai prepará-la.
Da busca no Google Maps ao site da confeitaria
Uma parte do trabalho foi conversar sobre o Perfil da Empresa no Google, antes conhecido como Google Meu Negócio. Orientamos a Aline sobre como configurar o perfil e por que vale manter as informações da confeitaria atualizadas. Para quem está pesquisando na região, fotos, informações do negócio e avaliações ajudam a decidir se vale a pena conhecer o catálogo ou entrar em contato.
O perfil da Aline Docinho no Google Maps ajuda na descoberta local. O site dá espaço para conhecer os produtos e entender como fazer uma encomenda. Os dois atendem a momentos diferentes da mesma procura.
Um site que a própria Aline pode atualizar
A Incitte cuidou do desenvolvimento, do registro do domínio e da hospedagem. Também entregamos um painel para que a própria Aline possa atualizar o site. Em uma confeitaria, as novidades acompanham as datas e as temporadas. Ter acesso ao painel permite atualizar a vitrine conforme o negócio muda.
Criamos também a página de links da Aline Docinho, no próprio domínio. Ela dá à confeitaria um endereço único para divulgar na bio e encaminhar quem chega pelas redes aos canais da marca.
Se os clientes da sua empresa também chegam pelo Google e ainda precisam perguntar o básico antes de comprar, converse com a Incitte sobre como organizar essa jornada no seu site.
